C’est en collaboration avec les autorités nationales de protection des consommateurs de 23 États membres, que la Commission européenne a pu passer en revue 399 boutiques en ligne de détaillants commercialisant des produits allant des textiles aux produits électroniques.
Les pratiques telles que les "faux
compteurs à rebours, les interfaces web conçues pour amener les consommateurs à
effectuer des achats, des abonnements ou d’autres choix ; et des informations
cachées."
Au titre de cette enquête, 148 sites contenaient au moins d’une de
ces trois interfaces "truquées".