La Commission relève que la majorité des enseignes de grande distribution propose un programme de fidélité entrainant la collecte de nombreuses informations sur les consommateurs : composition du foyer, catégorie d’âge des enfants etc. Ces données sont ensuite réutilisées dans le cadre de prospection commerciale ou de ciblage publicitaire.
Par ailleurs, elle relève aussi qu’en raison de la récente dématérialisation des tickets de caisse, issue de la loi AGEC, des traitements additionnels de données personnelles peuvent être réalisés, notamment par exemple avec l’envoi du ticket de caisse par SMS ou courrier électronique.
Ainsi, la CNIL s’intéresse à toutes ces problématiques, notamment à l’information partagée avec les consommateurs et contrôle le respect du recueil du consentement avant toute réutilisation des données à des fins de ciblage publicitaire.
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